カスタマーサクセスのマネジメントやOpsについてお話しましょう！
Takayuki Suzuki
- 01_バクラク事業部_03Biz_CS
🙌こんなことを話したい
バクラク事業部のカスタマーサクセス部についてなんでもお話します！
2024年末までBizOps部という組織のマネジメントをしていたので、組織横断でのOps組織運営についてもお話できます。
LayerXのことに限らず是非意見交換したいです！ 「BizOps」「SalesOps」「CS Ops」「データ分析」「CRM」といったワードにピンときた方は、どうぞお気軽にお声がけください！
🎉こんな人と話したい
- カスタマーサクセス組織でご活躍中または今後働いてみたい方
- LayerXのカスタマーサクセス部の組織運営について興味のある方
📝自己紹介
💡 株式会社LayerX
バクラク事業部 カスタマーサクセス部 オンボーディング&リテンショングループ マネージャー過去、システムエンジニア / カスタマーサクセスマネージャー / CS Ops / データアナリストといった職種を経験
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